Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ систСмы ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° качСства Π² Π°ΠΌΠ±ΡƒΠ»Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ-поликлиничСском объСдинСнии (ΠΏΠΈΠ»ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π² условиях Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹)

Post date: 21.10.2013 11:52:13

ΠœΡƒΡ…Ρ‚Π°ΡΠ°Ρ€ΠΎΠ²Π° Π’.Π ., Погонин А.Π’., ВяТСльников А.А., Колосов Π›.Π›. Π’Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ систСмы ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° качСства

Π² Π°ΠΌΠ±ΡƒΠ»Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ-поликлиничСском объСдинСнии (ΠΏΠΈΠ»ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π² условиях Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹)

Π‘Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ посвящСна Π½Π°Ρ‡Π°Π»Ρƒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ систСмы ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° качСства (БМК) Π² условиях ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ·

ΠΏΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ»ΠΈΠ½ΠΈΠΊ ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρ‹ (Π“Π‘Π£Π— Β«Π“ΠŸ β„–5 Π”Π—ΠœΒ») Π½Π° основС Π“ΠžΠ‘Π’ ISO 9001-2011 «БистСмы ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° качСства. ВрСбования». ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎ-

лагаСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ БМК обСспСчит условия для постоянного ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ процСссов оказания мСдицинских услуг, ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅

ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡ… качСства, раскроСт ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π» мСдицинской ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° измСнСния Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ

ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ повысит ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Ρ‹ основныС этапы ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ эффСкты ΠΎΡ‚

Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°.

Mukhtasarova T.R., Pogonin A.V.,Tyazhelnikov A.A., Kolosov L.L. Implementation of quality management

in outpatient associations (pilot project in a new type of medical organization).

The article tells about the initial phase of implementation of quality management system (QMS) in a Moscow clinic (Public polyclinic No.5

of Moscow City Health Department) based on GOST ISO 9001-2011 Quality management systems. RequirementsΒ». Introduction of QMS is

expected to: provide conditions for continuous improvement of medical services and sustainable improvement of quality; unlock the potential

of medical care facility; develop flexible approach to changing consumer requirements; and enhance competitiveness of the facility. The

article describes the key phases and expected results of the project implementation.

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова: Π°ΠΌΠ±ΡƒΠ»Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ-поликлиничСскоС объСдинСниС, систСма ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° качСства, ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ процСссов

управлСния

Keywords: outpatient associations, quality management system, improving management processes